Marchio di qualità per il turismo svizzero

Cosa cela il Marchio di qualità per il turismo svizzero?
Il programma “Marchio di qualità per il turismo svizzero” è sostenuto dalle associazioni di mantello del turismo svizzero ed è destinato a promuovere la coscienza della qualità delle aziende turistiche, al fine di migliorare continuamente la qualità dei servizi in Svizzera, tradizionale meta di viaggi e vacanze.

Quali sono i vantaggi per lei in quanto cliente?
Nelle aziende con il marchio di qualità, i collaboratori e la direzione si confrontano continuamente con il tema della qualità. Essi si impegnano a fare tutto il possibile per soddisfarla interamente.

	Il marchio di qualità Livello I certifica un impegno costante a favore di un'elevata qualità del servizio.
	Il marchio di qualità Livello II certifica anche la qualità della gestione aziendale. Viene conferito ad aziende valutate da giudici esterni.
	La certificazione Livello III viene assegnata alle aziende che hanno elaborato e attuato con successo un Sistema di gestione per la qualità (SGQ) riconosciuto a livello internazionale.

Informazioni più dettagliate e l'elenco delle aziende certificate sono reperibili sul sito www.swisstourfed.ch.