Avec souveraineté et hospitalité, convaincre
Aperçu
Introduction
Ce cours met en lumière les diverses facettes de la communication professionnelle et respectueuse, de la présence assurée et de l'aura confiante.
Ce cours explore les diverses facettes de la communication professionnelle et respectueuse, de l'apparence souveraine et de la présence assurée :
• Introduction au sujet des compétences en matière d'apparition, sociales et de communication, représentation des hôtels Gstaad Saanenland, culture d'accueil et hospitalité
• L'importance de la première et de la dernière impression
• Le langage corporel comme outil professionnel (expressions faciales, gestes, posture, voix)
• Communication verbale (salutations, présentations, tutoiement/vouvoyer, formules d'adresse)
• Le small talk, la petite conversation comme ouvreur de portes
• Réseaux sociaux
• Code vestimentaire
Conditions préalables
Aucune
Convient pour
Toutes les personnes intéressées
Lieu de rendez-vous
HUUS Gstaad Hôte
| Lieu |
Hotel Huus Gstaad 3792 Saanen Switzerland |
|---|---|
| Prix |
Gratuit
|
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Dates des manifestations
- jeudi, 4 juin 2026