Introducción

Suiza cuenta con una red de transporte público de primera categoría, que también es fácilmente accesible para las personas con discapacidad. Ya sea en silla de ruedas o con una discapacidad motriz, visual o auditiva, los Ferrocarriles Federales Suizos (SBB) y otras empresas de transporte ofrecen una amplia gama de servicios de apoyo para disfrutar de un viaje cómodo y autónomo. Para planificar de forma fiable viajes sin barreras, se recomienda utilizar los horarios en línea o las aplicaciones correspondientes.

SBB Contact Center Handicap

El SBB Contact Center Handicap informa sobre la accesibilidad de estaciones y trenes, ofrece consejos para elegir las conexiones adecuadas y organiza ayudas para el embarque y desembarque en las estaciones principales. Reserve la asistencia deseada al menos 1 hora antes de subir o bajar del tren. Dos horas si necesita el servicio de transporte lanzadera y 24 horas para viajes internacionales. Las excepciones figuran en el mapa general para personas con movilidad reducida.

Ir al sitio web de SBB 

Ir a la aplicación SBB Inclusive

Asistencia en estaciones SBB

Este servicio ofrece asistencia de movilidad en estaciones más grandes. Le ayuda a realizar los transbordos y a orientarse en la estación, para que pueda viajar de forma segura y sin estrés.

Autobús postal

Muchos autobuses PostAuto están equipados con acceso de piso bajo o con plataforma elevadora, lo que facilita el embarque a las personas en silla de ruedas o con ayudas para caminar.” Los pasajeros con movilidad reducida también pueden solicitar asistencia y beneficiarse de servicios prácticos para viajar sin complicaciones.

Acompañamiento de viaje Compagna

Compagna acompaña a las personas que no pueden o no desean viajar solas en el transporte público. Así podrá llegar a su destino de forma tranquila y segura.

Muchas otras empresas de transporte, como las compañías de navegación o los teleféricos, también ofrecen servicios accesibles. Encontrará información detallada al respecto directamente en las páginas web correspondientes.