Intro

スイスには、障害のある方も簡単にアクセスできるトップクラスの公共交通機関ネットワークがあります。車椅子をご利用の方、歩行障害、視覚障害、聴覚障害をお持ちの方など、スイス連邦鉄道(SBB)やその他の交通機関では、快適で自立性の高い旅を実現するための幅広いサポートサーピスをご用意しています。バリアフリーな旅行を確実に計画するには、オンライン時刻表または対応するアプリを使用することをお勧めします。

SBB Contact Center Handicap

SBB Contact Center Handicap(コンタクトセンター)では、駅や列車のバリアフリー情報、適切な乗り継ぎのヒント、大規模駅での乗降サポートの手配などをご案内しています。サーポートサービスをご希望の場合は、乗降の少なくとも1時間前までにご予約ください。シャトルサービスが必要な場合は2時間、国際旅行の場合は24時間前までにお願いいたします。例外については、 移動に制約のある方向け概要マップをご覧ください。

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SBB Inclusive App(アプリ)へ

SBB Bahnhofhilfe(駅でのサポート)

主要駅での移動サポートサービスです。電車の乗り換えや駅構内の移動をサポートし、安全に、ストレスを感じずに旅行できます。

Postauto(ポストバス)

多くのポストバスにはニーリング機能やリフトが装備されており、車椅子や歩行補助具をご利用の方でも乗車が容易です。体の動きに制限があるお客様も、サポートを依頼したり、実用的なサービスを利用することで、スムーズな旅をお楽しみいただけます。

Compagna Reisebegleitung(移動同伴サービス)

Compagnaは、公共交通機関でサポートを必要とする方に同伴するサービスを行っています。これにより、リラックスして安全に目的地に到着することができます。

船会社やケーブルカーなど、他の多くの交通機関もバリアフリーサービスを提供しています。詳しい情報はそれぞれのホームページで直接ご確認いただけます。