السفر بوسائل النقل العام للأشخاص ذوي الإعاقة
تتمتع سويسرا بشبكة نقل عام من الطراز الأول، يسهل الوصول إليها أيضًا للأشخاص ذوي الإعاقة. سواء كنت على كرسي متحرك أو تعاني من إعاقة في الحركة أو النظر أو السمع، تقدم السكك الحديدية الفيدرالية السويسرية (SBB) وشركات النقل الأخرى مجموعة كبيرة من خدمات الدعم لرحلة مريحة ومستقلة. للتخطيط الموثوق للسفر بلا عوائق، نوصي باستخدام الجداول الزمنية الإلكترونية أو التطبيقات المخصصة لذلك.
SBB Contact Center Handicap
يوفر مركز الاتصال الخاص بذوي الإعاقة SBB Contact Center Handicap معلومات حول إمكانية الوصول إلى المحطات والقطارات، ويقدم نصائح لاختيار الرحلات المناسبة، وينظم المساعدة للصعود والنزول في المحطات الكبيرة. يُرجى حجز الخدمة المطلوبة قبل ساعة واحدة على الأقل من الصعود أو النزول من القطار. ساعتان إذا كنت بحاجة إلى خدمة النقل، و24 ساعة للسفر الدولي. يمكن الاطلاع على الاستثناءات على خريطة الإرشادات الخاصة بالأشخاص ذوي محدودية الحركة.
للتوجه إلى تطبيق SBB Inclusive
خدمة مساعدة الركاب في محطات SBB
توفر هذه الخدمة المساعدة في التنقل في المحطات الكبيرة. يساعدك على تبديل القطارات والتنقل داخل المحطة، لتتمكن من السفر بأمان وبراحة.
حافلة بريدية
العديد من الحافلات البريدية مجهزة بمداخل منخفضة أو مصاعد، ما يسهل الصعود باستخدام الكرسي المتحرك أو أجهزة المساعدة على المشي. يمكن للمسافرين ذوي محدودية الحركة طلب المساعدة أيضًا والاستفادة من الخدمات العملية لتجربة سفر مريحة وسلسة.
خدمة مرافقة السفر Compagnaترافق خدمة Compagna الأشخاص الذين لا يستطيعون أو لا يرغبون في السفر بشكل مستقل باستخدام وسائل النقل العام. وبذلك يمكنك الوصول إلى وجهتك بأمان وراحة.
كما تقدم العديد من شركات النقل الأخرى، مثل شركات الرحلات البحرية أو التلفريك، خدمات ميسّرة الوصول. يمكن العثور على معلومات مفصلة مباشرة على الصفحات الرئيسية المعنية.