Introducción

Estamos comprometidos a garantizar la accesibilidad digital para personas de todas las capacidades y discapacidades. Creemos que los sitios web y el contenido digital deben ser utilizables por todos, independientemente de la tecnología o capacidad. Nos esforzamos por cumplir con los estándares WCAG 2.1 Nivel AA y trabajamos continuamente para mejorar la experiencia del usuario para todos.

Funciones de accesibilidad

Nuestro sitio web incluye las siguientes características de accesibilidad:

  • Estructura de navegación clara para una fácil orientación.
  • Navegación claramente etiquetada con indicadores visuales para la selección actual
  • Indicador de enfoque claramente visible
  • Orden lógico de lectura y navegación
  • La mayor parte del contenido del sitio es accesible mediante el teclado.
  • Diseño responsivo que se adapta a diferentes tamaños y orientaciones de pantalla.
  • Soporte para la funcionalidad de zoom del navegador hasta el 200% sin pérdida de contenido ni funcionalidad
  • Idioma de página especificado correctamente para lectores de pantalla
  • Diálogos modales accesibles que se pueden navegar mediante el teclado

Estado de conformidad

De conformidad con el art. 10 párrafo De acuerdo con el artículo 1 del Decreto suizo sobre discriminación por discapacidad («Behindertengleichstellungsverordnung») y la Ley Europea de Accesibilidad, Suiza Turismo se adhiere al estándar de accesibilidad nacional e internacional WCAG 2.1 Nivel AA como guía.

Esta norma ayuda a que los sitios web sean utilizables para personas con discapacidades a través de tres niveles de cumplimiento (A, AA y AAA). Si bien muchas secciones de nuestro sitio ya cumplen con los principios requeridos, algunas áreas aún necesitan mejoras para alcanzar el pleno cumplimiento de AA:

  • Alternativas de texto para gráficos: Los interruptores gráficos no están etiquetados de manera correcta y uniforme, o algunos gráficos decorativos tienen alternativas de texto disruptivas.
  • Contrastes y diseño de color: Los contrastes de color de los elementos individuales del sitio web no siempre son suficientes y deben optimizarse aún más.
  • Estructura semántica: A veces los encabezados no tienen el formato correcto.
  • Operatividad del teclado: Faltan enlaces de salto visualmente visibles y no se puede acceder a algunos elementos de control mediante el teclado.
  • Controles dinámicos: Los widgets de JavaScript (por ejemplo, autocompletados, selectores de fechas, carruseles, etc.) no siempre se entienden con un lector de pantalla.
  • Contenido de terceros incrustado: Algunos servicios integrados, como las valoraciones de hoteles y los formularios externos, presentan actualmente deficiencias de accesibilidad y requieren más mejoras.

Comentarios e información de contacto

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o tiene sugerencias para mejorar, contáctenos:

Correo electrónico: web@switzerland.com

Dirección postal:
Schweiz Tourismus
Morgartenstrasse 5a
CH-8004 Zúrich
Suiza

Procedimientos de prueba y desarrollo continuo

Probamos periódicamente nuestro sitio web utilizando tecnologías de asistencia. Nuestro equipo de desarrollo recibe capacitación sobre las mejores prácticas de accesibilidad e incorporamos revisiones de accesibilidad en nuestro proceso de desarrollo.

Esta declaración se actualizó por última vez el 26 de junio de 2025. Revisamos nuestras medidas de accesibilidad periódicamente como parte de nuestro compromiso con la mejora continua.